Ein Überblick über BitVegas
In der heutigen Zeit bietet sich den Spielern eine riesige Auswahl an Online-Casinos mit unterschiedlichsten Spielen und Boni. Eines dieser Casinos ist BitVegas, ein Unternehmen das seit 2013 auf dem Markt ist und in kurzer Zeit einen guten Ruf erworben hat. In https://bitvegas.ch/ diesem Artikel werden wir uns mit verschiedenen Aspekten von BitVegas beschäftigen, um herauszufinden ob es sich lohnt dieses Casino zu nutzen.
Der Einstieg
Zu Beginn ist der erste Schritt immer die Registrierung bei dem Online-Casino. Auch hier gilt: Eine klare und einfache Benutzeroberfläche wird von den meisten Spielern erwartet. Beim ersten Blick auf BitVegas’ Seite fallen die vielen verschiedenen Themenreihen im Hintergrund auf, aber wenn man sich auf das Casino konzentriert, ist der Einzug sehr einfach gehalten.
Die Anmeldung erfolgt über ein Formular und zwar durch Eingabe eines Benutzernamens und Passworts sowie einer Emailadresse. Als nächstes benötigt BitVegas einen gültigen Personenstands- oder Identitätsdokument zur Kontrolle der Spieleridentität. Diese Daten werden bei Bedarf an das zuständige Amtsgericht weitergegeben.
Es gibt auch eine direkte Anmeldung über soziale Medien, für die ein separater Benutzername und Passwort erforderlich ist. Das bedeutet natürlich, dass zwei weitere Konten in diesen Social-Media-Netzen erstellt werden müssen. Wir können also sagen: Die Registrierung bei BitVegas ist schnell und unkompliziert durchgeführt.
Benutzerauftritte
Der erste Schritt nach der Anmeldung ist es sicherzustellen, dass man im Casino online registriert ist. Dies kann über das Kunden-Konto erfolgen. Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten für die Verwaltung des Kontos. Die erste Funktion ermöglicht es Benutzern ihre persönlichen Daten zu bearbeiten und dabei auch Informationen hinzuzufügen oder entfernen.
Der zweite Teil, der sich "Mein Profil" nennt, hat ähnliche Funktionen zur Verfügung gestellt, wobei hier die Option besteht zwischen mehreren Identitäten umzuschalten. Die wichtigste Auswahlmöglichkeit ist jedoch "Zahlungsmethoden". Hier können Sie verschiedene Zahlungsoptionen konfigurieren.
Bonusse
BitVegas bietet seinem Nutzer eine Vielzahl an Boni zur Verfügung, wobei der größte Anteil aus dem Spielautomaten-Bereich stammt. Aufgrund des hohen Wettbetrags-Beschränkungen ist dies für viele Spieler nicht sinnvoll. Aber es gibt auch ein kleines Pokerversion von einem Casino-Bonus.
Das wichtigste Merkmal in Bezug auf Boni ist die Gewichtung, bei der 10€ zu jedem Einzahlungsbetrag addiert werden. Der maximale Gesamtbetrag hierfür beträgt jedoch nur 100 Euro und kann nicht mehr als einmal eingezahlt werden.
Bezahlen & Abheben
Beim Thema Zahlungen ist die Auswahl von BitVegas sehr breit gefächert: Sie können PayPal, Sofortüberweisung oder auch Kreditkarten verwenden. Das Hauptmerkmal der Auswahl liegt darin, dass kein Bonus beim Transfer für das Casino ausgeschüttet wird.
Die Auszahlungsverfügbarkeit hängt direkt mit der Art des Zahlungsmethoden zusammen und kann maximal 10 Tage dauern. Es gibt auch eine "Schnellauszahlen"-Funktion, bei welcher es innerhalb von höchstens 2 Stunden ausbezahlt wird.
Spielsektion
Die Spielbereiche auf BitVegas sind vielfältig. Die größte Auswahl hängt jedoch im Bereich der Slot-Spiele zusammen: hier gibt es mehr als 500 verschiedene Spiele zur Verfügung gestellt. Aber auch die anderen Spielsarten wie Tisch- und Kartenspiel sind gut vertreten.
BitVegas hat einen sehr breiten Service in Bezug auf Beträge, mit einem Minimum von nur .01 € bis zu Höchstbeträgen abhängig von der verwendeten Spielart. Es ist auch bemerkenswert, dass das Casino eine "High-Roller"-Option anbietet.
Software
Die Auswahl des Software-Herstellers ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt bei Betrachtung eines Casinos. Die Anzahl der bereitgestellten Spiele über verschiedene Anbieter verteilt wird hier durch folgende Hersteller gezeigt:
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Microgaming : Mit mehr als 400 Spielen sind dies die mit Abstand meisten anzahlende.
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NetEnt : Wobei sich vor allem im Bereich der Automaten-Spiele gute Spiele befinden, weshalb sie auch sehr beliebt sind in Europa.
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Playtech : Dieser Anbieter stellt hier 70 verschiedene Tischspiele zur Verfügung
Die Software ist mit den verschiedenen Betriebssystemern von Computer und Smartphones kompatibel. Die Version für Handys ist unter der Bezeichnung "BitVegas Mobile" verfügbar.
Sicherheit & Lizenz
Ein wichtiger Aspekt bei jeder Entscheidung, ob ein Online Casino genutzt wird oder nicht ist die Sicherheit. Diese hängt in erster Linie von dem verwendeten Softwarehersteller ab und dessen Bereitschaft zur Sicherstellung eines fairen Spielablaufs.
Auch wenn sich das Angebot der Anbieter weiterentwickelt hat, bleiben auch nach dem Einsatz des letzten Update im Bereich "Echtgeld-Spiele", bestimmte Anpassungen beim Spielerfahrungen erhalten. Aber die Überprüfung über ein Testteam für Casinos (also zum Beispiel das von eCogra) ist ebenfalls unumgänglich.
Kundenunterstützung
Jedes Casino bietet eine Möglichkeit zur Kommunikation mit dem Kundendienst an, bei welchem man sich unter anderem auch gerne nach der Spielverhaltensweise erkundigen kann. Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten: Telefon, Live Chat und E-Mail.
Hier ist der "Livechat" zu erwähnen, da dieser wertvolle Ressource darstellt um schnelle Hilfe zu erhalten wenn man sie benötigt hat. Für die Nutzung von BitVegas hat der Kundendienst 24/7 eine Bereitschaft zur Unterstützung. Das bedeutet, dass auch in den Nachtstunden direkt eine Antwort gegeben wird.
Benutzererlebnis
Um das Benutzererlebnis zu analysieren müssen wir uns verschiedene Aspekte ansehen: der Spielablauf, die Konto- und Zahlungsverwaltung sowie die Kommunikation mit dem Kundendienst.
Wir haben oben bereits einige Zahlen über die Anzahl von Spielen genannt. Für das Benutzererlebnis ist es jedoch auch wichtig, dass diese nicht nur quantitativ sondern auch qualitativ gut sind, denn hier besteht eine hohe Sorgfalt und Qualität bei der Softwareherstellung mit einem sicheren Spielablauf.
Aber für die Spieler ist auch sehr wichtig, die Benutzeroberfläche zu nutzen. Die Anordnung wird immer wieder neu überprüft um es den Nutzern so einfach wie möglich zu gestalten. Daher gibt es eine Kategorie zur Überwachung der eigenen Erfahrung des Spiels.
Fazit
BitVegas ist ein Casino, das viele verschiedene Merkmale in sich trägt und dem Spieler bietet was er benötigt: Möglichkeiten um Bonusgelder auszugeben oder sogar eigene Profil-Daten zu bearbeiten. Die Auswahl an verschiedenen Zahlungsmethoden und Spiel-Software-Herstellern machen BitVegas zur perfekten Option für jeden Online-Gamer.
Auch wenn es einige Einschränkungen im Bereich der Beträge gibt, können wir sagen: Es gibt keine Bedenken über eine ausreichend gute Möglichkeit für die Kunden den Bestand ihres Profils zu verwalten. Dazu gesellt sich auch ein sehr breiter Spiele-Bereich von verschiedenen Anbietern sowie das schnelle Abheben per Sofortüberweisung oder PayPal.
Durch seine Fähigkeit, neue Spieler anzuziehen und gleichzeitig die bestehenden Kunden durch kontinuierliche Verbesserungen des Casino-Erlebnisses zu halten, ist es nicht unwahrscheinlich, dass BitVegas innerhalb der nächsten Zeit eine der führenden Anbieter für Online-Casinos wird.
Die Ergebnisse
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Zugänglichkeit und Benutzeroberfläche : A+
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Spielangebot und Software : B+
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Bonusse und Zahlungsverfahren : B
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Kundenunterstützung und Kommunikation : A-
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Allgemeiner Benutzererlebniswert
Wir konnten bei der Analyse von BitVegas eine sehr vielfältige Auswahl an Spielautomaten und verschiedenen anderen Spielen, aber es gibt auch einige Mängel. Wir können sagen, dass es ein Casino ist das sich schnell weiter entwickelt mit einer schnellen Unterstützung durch die Kundenunterstützung.
BitVegas bietet für Spieler einen interessanten Vorteil in Bezug auf Auswahl der Zahlungsmethode. Wobei diese aber auch eine gute Option für die Nutzer zur Verfügung stellt, da es hierfür keine Bonus-Gelder gibt.
Insgesamt ist BitVegas also eine sehr solide Wahl bei den vielen Online-Casinos und kann daher voller Vertrauen benutzt werden.